1. Kargo Koşulları
www.byyakistiruniforma.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra hazırlanmaya başlanır.
- Siparişler genellikle 1 – 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
- Yoğunluk veya özel üretim ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir.
- Kargo teslim süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine göre 1 – 5 iş günü arasında değişebilir.
Ücretsiz Kargo
Belirli tutar ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
Belirli tutar altındaki siparişlerde kargo ücreti sipariş sırasında sistem tarafından hesaplanarak ödeme ekranında gösterilir.
2. Teslimat
Siparişler, müşteri tarafından sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir.
Teslimat sırasında;
- paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir
- hasarlı paketler kargo görevlisine tutanak tutturularak teslim alınmamalıdır
Hasarlı ürünlerin teslim alınması durumunda sorumluluk alıcıya ait olabilir.
3. İade Koşulları
Satın alınan ürünler, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
İade işleminin kabul edilebilmesi için ürünlerin;
- kullanılmamış olması
- yıkanmamış olması
- zarar görmemiş olması
- etiketlerinin çıkarılmamış olması
- orijinal ambalajında gönderilmesi
gerekmektedir.
4. Değişim İşlemleri
İş elbiselerinde beden uyumu önemli olduğundan, ürünlerde beden değişimi yapılabilmektedir.
Değişim talebi için:
📧 info@byyakistiruniforma.com
📞 +90 (534) 797 10 32
üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
5. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir:
- Kullanılmış ürünler
- Yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
- Kişiye özel hazırlanan veya baskı yapılan ürünler
- Hijyen nedeniyle yeniden satışı uygun olmayan ürünler
6. İade Süreci
İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir.
İade şartlarına uygun ürünlerin ücret iadesi 7 – 14 iş günü içerisinde ödeme yapılan yöntem ile gerçekleştirilir.
7. İletişim
İade veya değişim işlemleri için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
By Yakıştır Uniforma
📧 E-posta: info@byyakistiruniforma.com
📞 Telefon: +90 (534) 797 10 32
🌐 Web: www.byyakistiruniforma.com